Si tienes personal a cargo, o tus resultados dependen de tu equipo, seguramente esta contingencia le ha puesto un poco de pimienta al trabajo, de un momento a otro nos vimos en aislamiento y tuvimos que aprender a trabajar desde casa, seamos sinceros ya batallamos con algunos elementos para que nos apoyaran en la oficina, no podemos ni imaginar cuanto a decaído la productividad, pero la constante es seguir adelante, porque necesitamos reactivar nuestra economía y la de nuestra localidad.
Si googleamos Liderazgo en tiempo de covid-19 te dará 30,700 resultados en 0.4 segundos, quédate con nosotros y te damos los mejores consejos sobre la actitud que debes tomar ante tu equipo y lo mejor como cambiar las velas y aprovechar el viento que nos trae esta contingencia.
1. Alinea y normaliza el lugar de trabajo
Recuerda que hasta hace unos meses la casa era un lugar de santuario donde te recargabas de pila o donde simplemente había una problemática muy distinta a la del trabajo, así que identifica que colaboradores tienen hijos porque van a jugar un papel importante, pídeles que te hagan un recorrido virtual del lugar de trabajo, que te presenten a los hijos, al perro a todo su entorno , ya que es muy seguro que los veas o escuches por ahí, y no necesitamos ponerle estrés extra a nuestras video reuniones, videollamadas, etc.,. Normaliza que esto va ocurrir y no tiene nada que ver con el compromiso del colaborador, sencillamente lo has sacado de su zona de confort. ¿recuerdas la primera semana en la oficina? Donde tienes un poco más de paciencia con los nuevos porque están comenzando una nueva rutina, pues será prácticamente lo mismo.
2. Comunicación sincrónica y asincrónica
No te satures ni los satures con llamadas, mensajes, correos, chats, videollamadas y video reuniones aprende cual es el ideal para tratar cada asunto y veraz que la comunicación fluirá más efectivamente, primero cuales es la comunicación sincrónica es prácticamente cuando la respuesta estaría de regreso por el mismo medio o receptor, por ejemplo mensajes de chat, Messenger, WhatsApp, o reuniones en cualquier plataforma que uses, y el asincrónico seria comunicación en el que hay un solo receptor, podría ser un mail, mensajes instantáneos o de algún software.
Es decir, si necesitas revisar resultados y dar alguna retro lo mejor será una llamada o videollamada y pará mejores resultados agéndala, pero si necesitas bajar algún aviso en los que el equipo no tiene ninguna inherencia envía un mensaje al chat o correo, pero si necesitas dejar un precedente con el equipo mejor será que envíes un mail.
3. Establece un plan
Hoy más que nunca necesitas ser organizado, y en estos días tan difíciles tendrás que bajar el nivel de ansiedad e incertidumbre a tu equipo, estipula un calendario de entregables si necesitas información, o también te ayudara mucho una reunión en la que este todo el equipo, que sea todos los días a la misma hora, sea rápida y concisa, ve temas muy puntuales , esto con la finalidad de darle formalidad y si tienes pendientes más complejos agenda una llamada con cada uno de ellos en la frecuencia que creas necesario y la regla de oro, se muy puntual.
En estos momentos habrá que sacar lo mejor de sí y las mejores cualidades del equipo, hoy más que nunca nuestro sentido de respuesta habla de quienes somos: a continuación, te enlistaremos una seria de actitudes pro-liderazgo algunas te acercaran a ser un parte aguas positivo y otras te alejaran de un modelo a seguir y solo serás recordado porque no estuviste al nivel de respuesta que el equipo o la empresa deseaba.
Actitudes Pro-liderazgo |
Actitudes Anti-Liderazgo
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Tomar decisiones eficaces enfocado a solucionar problemas |
Verse sorprendido por los acontecimientos |
Ser honesto |
Lentitud en las tomas de decisión |
Actuar con transparencia, sin esconder nada |
No es momento de Improvisar No disfraces la situación |
Asumir responsabilidades propias y también las compartidas |
Señalar otros culpables |
Establecer compromisos Olvídate de el protagonismo Se generoso |
Tomar acciones y decisiones que dividen Querer ser protagonista |
Se empático |
Buscar el beneficio personal o de parte Aburrir con discursos retóricos |
Se Prudente es la mejor manera de demostrar respeto. |
Escasa empatía |
Reconocer el esfuerzo Se un profesional ético |
Reprender impositivamente |
Anticipar situaciones y planear acciones de trabajo |
Tener una ética quebrantable y relativa |
Invita a tus colaboradores a ver todo lo que han crecido y cambiado los últimos meses, como han mejorado la comunicación, lo más relevante lo hicieron en medio de la ruptura y de la adversidad, ser un equipo sólido hoy por hoy es la diferencia entre si se sigue operando o es hora de hablar de un cierre de operaciones.
Talvez en estos momentos aprendamos una manera nueva y efectiva de gestionar el talento