Se lo conoce también como Zoom app. Su fabricante es la empresa Zoom Video Communications, fue fundada en 2011 por Eric Yuan, un empresario chino afincado en Silicon Valley.
Es un sistema de videoconferencia o de reuniones virtuales, accesible desde computadoras tradicionales y desde aparatos móviles. Se calcula que actualmente cuenta con un total de más de 200 millones de usuarios.
Recientemente la aplicación a estado envuelta en polémicas debido a riesgos de seguridad y privacidad, ya que Zoom recolecta datos del usuario y los transmite a Facebook, incluso si el usuario carece de cuenta en esta última.
En su política de privacidad, Zoom asegura que no vende los datos personales de sus usuarios por dinero a terceros, pero sí los comparte con terceros para beneficiar el "negocio" de esas compañías.
Otro problema grave es que, desde el pasado mes de enero, cualquiera puede descubrir los códigos identificativo de las diferentes llamadas y colarse en ellas si no están protegidas con contraseña, una técnica conocida como "zoombombing" (llamadas de videoconferencia interrumpidas por “imágenes pornográficas y/o de odio y lenguaje amenazante”).
Por este motivo compañías como Google y SpaceX e incluso la NASA han prohibido a sus empleados que la utilicen durante sus tareas de home office.
A principios del mes de abril, Zoom puso en marcha un plan de 90 días para “dedicar los recursos necesarios para identificar, abordar y solucionar problemas de manera proactiva”. Gran parte de las vulnerabilidades halladas ya han sido solucionadas.
Para evitar ser victima de "zoombombing" se recomienda lo siguiente:
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Usa una ID por reunión, exclusiva para una sola reunión.
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Activa la función "Sala de espera" para que puedas ver quién está intentando unirse a la reunión antes de permitir el acceso
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Una vez que la reunión comenzó y todos están presentes, puedes cerrar la reunión
